お支払いについて

後払い（郵便振替/コンビニ支払い/銀行振込み/LINE Pay）

• お近くの郵便局、コンビニまたは銀行にて請求書発行後14日以内にお支払いください。
• 商品とともにお届けする専用振込用紙をご利用ください。
• 後払い手数料は無料です。
• 郵便局、銀行振込みの場合、振込手数料がかかる場合があります。

クレジットカード決済

（VISA／MASTER／JCB／AMEX／Diners）
代金は、クレジットカード会社の決済日にて引き落としになります。お支払い回数は一括払いのみのご利用となります。ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。

代金引換

代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
※ご注文者と送付先名義人が異なる場合、代金引換は承ることができませんのでご了承ください。

【代引手数料】
1万円未満　330円／3万円未満　440円
10万円未満　660円／30万円未満　1100円

商品のお届けについて

宅配便

送料は全国一律600円。ただし商品合計額が5,000円（税込）以上で無料とさせていただきます。なお、商品名に【送料無料】と記載のある商品に関しては、5,000円未満でも無料となります。
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

飛脚ゆうパケット便、ヤマトネコポス便

送料は全国一律300円。ただし商品合計額が5,000円（税込）以上で無料とさせていただきます。なお、商品名に【送料無料】と記載のある商品に関しては、5,000円未満でも無料となります。離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
ポスト投函になりますので、代金引換でのお支払いはお選びいただけません。また、配送日時の指定もできません。ご了承ください。

返品・交換について

商品の不良、配送上の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にフリーダイヤル 0120-00-5401［10:00～17:00]までご連絡の上、ご返送ください。返送料は当社で負担いたします。
お客さまのご都合による返品・交換は商品到着後8日以内とさせていただきます。
ただしこの場合、商品は未開封・未使用の場合に限らせていただき、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

定期購入について〈全商品共通〉

商品の定期購入については最低購入回数の制限はありません。但し、解約いただかない限り、自動継続になります。解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の10日前までに「お電話」「メール」にてお手続きをお願いいたします。

お問い合わせ

当店、商品についてのご質問は、
フリーダイヤル 0120-47-8989　FAX 0120-57-8989で承っております。
受付時間は10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始は除く）
メールでのお問い合わせはinfo@sutekinist.comまでお願いいたします。
通常2～3日営業日以内にご返答を差し上げます。（土・日・祝日・年末年始は除く）